Sim, a OAB permite marketing para advogados, mas existem restrições específicas. A ideia é proteger a ética e evitar a mercantilização da profissão. Neste post, você entenderá o que pode e o que não pode ser feito no marketing jurídico para seguir as normas da OAB sem comprometer a imagem do seu escritório.
Quais São as Regras da OAB Para Marketing Jurídico?
A OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) permite o marketing jurídico, desde que respeite os princípios éticos da profissão. A principal diretriz é que a publicidade não pode transformar o serviço jurídico em mercadoria nem induzir o cliente ao erro.
A comunicação deve ser objetiva, clara e sem exageros. Por isso, o foco do marketing jurídico, mesmo quando a OAB permite marketing para advogados, deve ser informativo, evitando promessas de resultados ou abordagens agressivas. A OAB permite marketing para advogados por meio de sites, blogs e redes sociais, desde que o conteúdo siga essas diretrizes e priorize a sobriedade e a ética. A seguir, detalhamos as regras essenciais para garantir uma divulgação ética e alinhada ao Código de Ética da OAB.
1. Discrição e Sobriedade
A comunicação deve ser objetiva, clara e sem exageros. O foco é informar, e não vender de maneira agressiva. Por isso:
- Evite slogans chamativos ou mensagens sensacionalistas.
- Aposte em conteúdo educativo e informativo para atrair clientes de forma natural.
2. Proibição de Captação Indevida de Clientes
Não é permitido abordar ou contatar pessoas oferecendo serviços diretamente, como:
- Enviar mensagens privadas para captar clientes.
- Fazer promessas ou garantias de resultados positivos.
- Oferecer serviços com condições especiais, como descontos ou cupons.
3. Uso de Redes Sociais e Sites
Advogados podem divulgar conteúdos informativos em sites e redes sociais, mas:
- A postagem deve ser informativa, e não comercial.
- Não é permitido divulgar casos específicos sem a autorização do cliente.
- Publicações devem respeitar a privacidade e evitar autopromoção exagerada.
4. Anúncios e Publicidade Paga
O uso de anúncios, como Google Ads ou publicidade paga em redes sociais, é permitido, desde que:
- O conteúdo seja discreto e informativo.
- Não contenha comparações desleais com outros profissionais.
- A mensagem não ofereça serviços por valores promocionais.
5. Proibição de Sensacionalismo e Exploração de Casos
A divulgação de casos com detalhes sensacionalistas é vedada, pois pode prejudicar a imagem da advocacia. Por isso:
- Somente mencione casos públicos se houver autorização expressa do cliente.
- Não use imagens ou textos que possam induzir a erro ou exagerar resultados.
6. E-mail Marketing e Comunicação com Clientes
O envio de e-mails é permitido, mas deve seguir algumas regras:
- O conteúdo deve ser informativo e útil para o destinatário.
- Nunca utilize listas de contatos compradas.
- O cliente deve ter a opção de cancelar o recebimento de mensagens.
Seguir essas regras é essencial para evitar sanções da OAB e construir uma imagem ética e profissional. Além disso, a aplicação dessas diretrizes fortalece a confiança do cliente no serviço prestado, garantindo que ele escolha seu escritório não por promessas exageradas, mas pela credibilidade e competência demonstradas.
O Que É Permitido e Proibido na Divulgação dos Serviços Jurídicos?
Embora a OAB permita marketing para advogados, algumas práticas são vedadas. A seguir, veja o que você pode e não pode fazer:
Permitido:
- Sites e blogs com conteúdo educativo.
- Presença em redes sociais para fortalecer a marca e compartilhar conhecimento.
- Google Ads com descrição objetiva dos serviços.
- E-mail marketing direcionado a clientes e prospects.
Proibido:
- Captação direta de clientes com mensagens invasivas.
- Uso de imagens sensacionalistas ou que denigram concorrentes.
- Publicidade com descontos ou cupons promocionais.
- Divulgação de casos específicos sem autorização prévia do cliente.
Como Fazer Marketing para Advogados Sem Infringir as Regras da OAB?
Fazer marketing para advogados de forma estratégica e alinhada às regras da OAB é possível e essencial para conquistar relevância no mercado jurídico. A chave está em adotar uma abordagem informativa e profissional, que destaque o conhecimento e a especialização do escritório sem transformar a advocacia em um serviço meramente comercial. A ideia é que o marketing jurídico seja um meio de educar e atrair potenciais clientes, sempre com discrição e sobriedade.
Uma forma eficiente de marketing é a criação de conteúdo relevante e educativo. Por meio de blogs e posts nas redes sociais, o advogado pode abordar temas jurídicos de interesse público, esclarecendo dúvidas e orientando sobre direitos. Ao produzir materiais como e-books ou vídeos explicativos, você fortalece sua autoridade e demonstra sua especialização, respeitando o caráter informativo exigido pela OAB.
Outra prática recomendada é o investimento em SEO (Search Engine Optimization). Ter um site bem estruturado, com conteúdos otimizados para aparecer nos resultados do Google, permite que seu escritório seja encontrado por quem busca exatamente os serviços que você oferece. Essa estratégia é uma forma legítima de atrair clientes sem violar as normas da OAB, pois o foco está na visibilidade orgânica e no alcance de um público que já está interessado.
Anúncios pagos também são permitidos, desde que sejam planejados com cuidado. O ideal é que as campanhas em Google Ads ou redes sociais sejam discretas e objetivas, apresentando os serviços oferecidos sem exageros ou promessas de resultados. A segmentação adequada desses anúncios é fundamental para que eles atinjam pessoas que buscam serviços jurídicos específicos, evitando a captação indevida.
Por fim, o relacionamento com clientes deve ser uma prioridade. E-mail marketing e newsletters são ferramentas poderosas para manter contato com a base de clientes, sempre respeitando a ética. O conteúdo precisa ser relevante e útil, com foco em informações que agreguem valor, como mudanças na legislação ou novidades do escritório.
Seguindo essas orientações, o marketing jurídico se torna um aliado na construção da reputação do escritório. O objetivo não é apenas atrair clientes, mas fazê-lo de forma sustentável, consolidando a imagem profissional e gerando confiança. Assim, é possível crescer no mercado sem infringir as regras da OAB, garantindo uma comunicação eficiente, ética e alinhada com as necessidades do público.
Conclusão: Cresça com Estratégias Éticas e Eficientes
Seguir as regras da OAB ao fazer marketing é essencial para proteger a imagem do seu escritório e conquistar clientes de forma sustentável. Se você busca uma agência que entende as normas e pode te ajudar a crescer sem riscos, conte com a Métrica Digital! Somos especialistas em marketing para advogados e sabemos como posicionar seu escritório no mercado sem comprometer a ética.
